Während des Aufenthalts

Das Spital Wil verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien. Wir reservieren Ihr Zimmer entsprechend Ihrer Versicherungsklasse. In Ausnahmefällen müssen wir um Verständnis bitten, wenn die geplante Zimmerkategorie erst verzögert zur Verfügung steht.

Zusatzversicherte Patientinnen und Patienten profitieren neben einer kompetenten medizinischen und pflegerischen Betreuung von zusätzlichen Leistungen. Informieren Sie sich über Leistungen für Zusatzversicherte. 

• Zimmer für Allgemeinversicherte: Zwei- oder Dreibettzimmer
• Zimmer für Privatversicherte: Einbettzimmer mit Dusche, Lavabo und WC
• Zimmer für Halbprivatversicherte: Zweibettzimmer mit Dusche, Lavabo und WC
• Geburtenstation: Auf der Wochenbettstation steht auch ein Familienzimmer zur Verfügung. Bei Interesse fragen Sie bitte bei Ihrer Anmeldung danach.

Die Zimmer verfügen über eine Anlage mit Telefon, TV und Radio. Die Benutzung des TV und Radio ist kostenlos.  

Auf den Bettenstationen und im Restaurant haben Sie kostenlosen WLAN-Zugang. Für eine Anleitung wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal oder verwenden Sie diese Anleitung. 

Im Spital Wil können Sie über Ihre persönliche Telefonnummer im Zimmer Gespräche führen. Sie können auch Anrufe von Rufnummern ausserhalb des Spitals entgegennehmen. Aus Rücksicht auf die Ruhezeiten ist der eingehende Telefonbetrieb von 21 bis 7 Uhr ausgeschaltet.

Wir bitten Sie aus Rücksicht auf andere Patienten das Mobiltelefon nach 21 Uhr auf «lautlos» zu schalten und das Telefonieren im Patientenzimmer während der Nacht zu vermeiden.

Sie haben die Möglichkeit, am Eintrittstag am Empfang eine Telefonkarte mit Ihrer persönlichen Telefonnummer zu beziehen. Die Telefonie innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Um Nummern im Ausland anzurufen, muss die Karte mit Geld aufgeladen werden. Bei Ihrem Austritt können Sie diese am Kassenautomaten zurückgeben und sich einen allfälligen Restbetrag auszahlen lassen. 

Zu Ihrer Sicherheit werden die Hauszugänge um 20 Uhr geschlossen. Der Zutritt ist danach nur noch für befugte Personen möglich. Es ist deshalb wichtig, dass Sie sich vor der Schliessung in das Gebäude zurückbegeben. Sollte Ihnen das ausnahmsweise nicht möglich sein, sprechen Sie sich bitte rechtzeitig mit dem Pflegefachpersonal ab. 

Während Ihres Aufenthalts werden Sie rund um die Uhr umfassend und individuell betreut und gepflegt.

Über den Zeitpunkt der täglichen Visite informiert Sie das Pflegepersonal. Bitte halten Sie sich zur vereinbarten Zeit in Ihrem Zimmer auf.

Die Pflegefachpersonen unterstützen Sie in den Tätigkeiten, die Sie während des Spitalaufenthalts nicht selbständig ausführen können oder wieder erlernen müssen. Sie orientieren sich dabei an Ihren Bedürfnissen und arbeiten eng mit den Ärzten und weiteren Fachpersonen zusammen. 

Aus medizinischen Gründen kann eine intensivmedizinische Betreuung notwendig werden. Sie werden in diesem Fall in der Überwachungsstation (Intermediate Care IMC) betreut.

Auch eine gute Ernährung trägt zum Wohlbefinden bei. Das Team der Gastronomie bietet unseren Patientinnen und Patienten eine gesunde und ausgewogene Ernährung an. Dreimal täglich dürfen Sie aus unserem à la carte Angebot auswählen. Die Mitarbeitenden des Room Services empfehlen Ihrem Gesundheitszustand entsprechend ein Angebot. Mineralwasser und ein umfassendes Teesortiment stehen allen Patienten kostenlos zur Verfügung. Am Nachmittag bieten wir Ihnen Patisserie und Glace von unserem Dessertwagen an. Dieses Angebot ist für Zusatzversicherte kostenlos und für Allgemeinversicherte kostenpflichtig. 

Unser Verpflegungsangebot umfasst zudem das täglich geöffnete Restaurant OASE sowie einen jederzeit zugänglichen Verpflegungsautomaten. Nutzen Sie dieses Angebot, wenn Sie weitere Wünsche haben oder wenn Ihr Besuch eine Mahlzeit wünscht. 

Im Spital gilt ein generelles Rauchverbot. Rauchen ist nur in den gekennzeichneten Raucherzonen ausserhalb der Gebäude erlaubt.