Austritt
In Absprache mit Ihnen legt Ihr Behandlungsteam den Zeitpunkt Ihres Austritts fest. Dieser findet vormittags statt. Wir bitten Sie, sich entsprechend zu organisieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen. Wir bitten Sie, sich bei Ihrem Austritt beim Pflegedienst der Station abzumelden. Denken Sie an die Rückgabe der Telefonkarte.
Die Rückgabe der Telefonkarte erfolgt am Kassenautomaten. Sie erhalten das Restguthaben zurück.
Die Rückgabe der persönlichen Patientenkarte erfolgt am Empfang. Am Kassenautomaten können Sie sich einen allfälligen Restbetrag auszahlen lassen.
Nach abgeschlossener Behandlung informiert Sie ein Arzt oder das Pflegefachpersonal über notwendige oder empfohlene Massnahmen zur Nachsorge. Ein Austrittsbericht wird Ihrem behandelnden Hausarzt zugestellt. Sollte ein Rehabilitationsaufenthalt oder eine Kur angezeigt sein, berät Sie unser Sozialdienst.
Vor Ihrem Austritt informiert Sie Ihr Arzt oder das Pflegefachpersonal über die Einnahme und Anwendung allfälliger Medikamente. Es wird Ihnen eine Medikamentenkarte abgegeben und wenn nötig ein Rezept ausgestellt.
Wenn Sie nach einem orthopädischen Eingriff Gehstöcke benötigen, können Sie diese gerne bei uns beziehen. Falls Sie bereits Gehstöcke besitzen, bringen Sie diese bitte beim Eintritt mit.
Bei Spitalaustritt sind unter Umständen einige Abklärungen nötig. Der Sozialdienst berät und unterstützt Sie bei Fragen zu:
- Leistungen der Sozialversicherungen
- Weiterbehandlungsmöglichkeiten (z.B. Rehabilitationsaufenthalt oder Kur)
- Aufenthalt in nachbetreuenden Institutionen
- Spitex
Falls Sie eine Besprechung wünschen, wenden Sie sich bitte an den behandelnden Arzt oder an das Pflegefachpersonal.
Die Rechnung für die medizinischen Leistungen in unseren Spitälern wird direkt Ihrer Kranken- oder Unfallversicherung zugestellt.
Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Arbeit laufend zu verbessern. Dazu benötigen wir auch Ihre Meinung zum Spitalaufenthalt. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie sich Zeit nehmen und uns Eindrücke und Erfahrungen zurückmelden. Das ausgefüllte Feedbackformular können Sie dem Pflegepersonal abgeben, bei Austritt am Empfang in den gekennzeichneten Briefkasten einwerfen oder portofrei an uns zurücksenden. Wir freuen uns über Ihr Lob und Anregungen. Kritik nehmen wir ernst, dazu nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt.
Alternativ steht Ihnen das Online-Formular zur Verfügung: